Πολιτική αποστολών και επιστροφών

Η παράδοση της παραγγελίας είναι πολύ σημαντικό για εμάς να γίνεται γρήγορα και υπεύθυνα, για αυτό και όλες οι παραγγελίες εσωτερικού μεταφέρονται και παραδίδονται από την ΕΛΤΑ Courier (Πόρτα-Πόρτα) η οποία αναλαμβάνει να παραδώσει την παραγγελία σας στην πόρτα σας, σε μία εργάσιμη μέρα στις περισσότερες περιοχές της Ελλάδας ή 2-3 ημέρες για δυσπρόσιτες περιοχές όπως πχ τα νησιά.

Το κόστος των μεταφορικών εξόδων ανέρχεται στα 2€, ενώ για παραγγελίες άνω των 20€ τα μεταφορικά έξοδα είναι δώρο από εμάς!

Σε περίπτωση που βρίσκεστε Θεσσαλονίκη, ενημερώστε μας κατά πόσον θέλετε να παραλάβετε την παραγγελία σας από το κατάστημά μας και να μην πληρώσετε έξοδα μεταφοράς μαρκάροντας την επιλογή “Παραλαβή από το κατάστημα”. Σε αυτήν την περίπτωση, μπορείτε να παραλάβετε τα προϊόντα σας μέσα σε 7 ημέρες. Κατόπιν αυτού, η παραγγελία σας θα διαγραφεί αυτόματα από το σύστημα.

Εάν ένα προϊόν δεν σας αρέσει επικοινωνήστε μαζί μας έτσι ώστε να κανονίσουμε την αντικατάστασή του με κάποιο άλλο ή επιστροφή χρημάτων.
Σε αυτή την περίπτωση, αν επιθυμείτε αντικατάστασή του με κάποιο άλλο, απλά μας ενημερώνετε για το νέο προϊόν και το λαμβάνετε χωρίς επιπλέον κόστη μεταφορικών. Αν επιθυμείτε επιστροφή χρημάτων, θα λάβετε το πόσο με αντίστοιχο τρόπο με αυτόν που πραγματοποιήσατε την πληρωμή σας, με τα έξοδα αποστολής να επιβαρύνουν εσάς.

Ο πελάτης μπορεί να επιστρέψει τα προϊόντα που έχει αγοράσει από το ηλεκτρονικό κατάστημα επειδή απλά άλλαξε γνώμη, εντός δεκατεσσάρων (14) ημερών από την παραλαβή τους.

Εάν θέλετε αλλαγή σε κάποιο νούμερο επικοινωνήστε μαζί μας για την αντικατάστασή του εντελώς ΔΩΡΕΑΝ.

Η διεύθυνση στην οποία πρέπει να σταλούν τα προϊόντα προς επιστροφή στο e-shop είναι:

Vestimi
Αλεξανδρείας 89
54646 Θεσσαλονίκη, ΕΛΛΑΔΑ
ΤΗΛ.: +30 6972641650